Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Salgsagenten indeholder alle funktionerne i Microsoft 365 Copilot for at give brugerne værdifuld indsigt, der kan hjælpe med at understøtte kundeengagementer. De kombinerede Copilot-oplevelser i Microsoft Outlook hjælper sælgere med kraften fra Copilot i Outlook og Sales Agent-rollen i et problemfrit "bedre sammen"-design. Oplevelsen viser opsummerede mailtråde og genererede mailsvar for at gøre det muligt for sælgere at udvide kunderelationer og lukke tilbud.
Bemærkning
Baseret på den licens, du har, kan du se muligheden for at oprette en mail enten i Outlook eller i ruden Salg i Outlook.
Forudsætninger
- Copilot AI-funktioner skal være slået til i dit miljø
- Du skal være aktiveret til at bruge Copilot i Microsoft 365
- Du skal bruge nye Outlook til Windows eller Outlook på internettet for at bruge den kombinerede oplevelse.
- Salgsagenten skal installeres af administratoren.
Understøttede sprog
Hvis du vil se en liste over understøttede sprog til den kombinerede oplevelse, skal du se understøttede sprog.
Mailen og den brugerdefinerede prompt skal være på et af de understøttede sprog for at oprette den foreslåede mail.
Udkast til en e-mail
Med Copilot i Outlook og Salgsagent sammen kan du oprette en mail i Outlook ved hjælp af foruddefinerede svarkategorier og salgsoplysninger fra CRM.
I Outlook skal du svare på en mail med en ekstern mailadresse som modtager.
I området Copilot-foreslåede kladder fra Salg vises foruddefinerede svarkategorier.
Vælg en svarkategori. Copilot genererer et svar ved hjælp af salgsoplysninger fra CRM.
Gennemse det genererede indhold. Hvis du vil oprette et andet forslag, skal du vælge Regenerer.
Vælg Behold det for at tilføje indholdet i brødteksten i e-mailen.
Rediger mailindholdet efter behov, og send det derefter.
Bemærkning
Hvis du vælger at bruge brugerdefineret prompt, og prompten eller mailens brødtekst angiver hensigten med at referere til CRM-data, indeholder den genererede kladde relevante CRM-postoplysninger – kun begrænset til felter med konti og salgsmuligheder, der ikke er tilgængelige – hvis posten gemmes i mailen. Der refereres kun til én CRM-post pr. kladde baseret på, hvad der er knyttet til mailen.
Relaterede oplysninger
Aktivér brugerne til Microsoft 365 Copilot
Indsend en mail med Copilot i Outlook