Tieni traccia del feedback

Dopo aver già inviato un feedback eccellente, come è possibile condividerlo e vedere quando viene aggiornato? L'hub di feedback può essere utile.

Condividere i commenti e suggerimenti

Se si ritiene che altri utenti stiano riscontrando lo stesso problema o desiderino la stessa nuova funzionalità, condividere i commenti e suggerimenti con la community. A volte, i nostri dipendenti potrebbero anche richiedere un collegamento di feedback quando ti stanno aiutando anche con un problema.

1. Dopo aver inviato commenti e suggerimenti, sarà possibile visualizzarlo nella sezione Commenti e suggerimenti personali .

2. Selezionare il feedback che si vuole condividere. Scegliere il pulsante Condividi contenuto nella sezione contenente i commenti e suggerimenti.

3. Condividi il tuo link di feedback con la tua community. Verrà creato automaticamente un breve collegamento, ma è anche possibile richiedere l'URL del modulo lungo.

Controllare lo stato dei commenti e suggerimenti

È possibile tornare alla scheda Commenti e suggerimenti personali della sezione Commenti e suggerimenti in qualsiasi momento per visualizzare lo stato del feedback. Quando lo stato del feedback cambia, si riceverà una notifica. Si riceveranno anche questi commenti per ricevere commenti e suggerimenti. Quando cambia, verrà visualizzato un banner nel feedback che ne mostra lo stato:

• Ce l'abbiamo : il tuo feedback è stato inviato a un esperto per la revisione.

• Esaminandolo , stiamo esaminando il feedback dell'utente.

• Lavorando su di esso - Stiamo lavorando a miglioramenti in base al feedback.

• Modifiche apportate : è stato effettuato un aggiornamento in base al feedback dell'utente. Verrà inoltre visualizzata la build o la versione dell'app con la modifica e se è necessario eseguire l'aggiornamento per visualizzarla. Se il problema persiste in una build superiore a quella in cui si afferma che la correzione è presente, inviare un nuovo feedback aggiuntivo per aiutarci a indagare ulteriormente.

• Ha bisogno di altre informazioni - Abbiamo bisogno del vostro aiuto per comprendere meglio questo problema. Si prega di esaminare i nostri commenti e aggiungere dettagli per aiutarci a comprendere meglio il problema e assicurarsi di allegare eventuali screenshot che è possibile o ricreare il problema. In determinate categorie e sottocategorie, è necessaria una certa diagnostica collegata al report per intervenire. Altre informazioni su ciò che è necessario includere con determinate categorie.

Partecipare alla community

Se hai bisogno di ulteriore aiuto o vuoi aiutare altri utenti della community di Windows Insider, desideriamo saperne di più da te! Inizia a parlare con noi e la community di Windows Insider in una di queste posizioni:

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