ファイル グループを作成する

ファイル グループを使用すると、最大 500 個のファイルを 1 つのナレッジ ソースにグループ化できます。 エージェントは、関連するデータや関連するデータについて質問されたときに検索範囲を絞り込むことができます。

ファイルのグループに対してクエリを実行すると、エージェントは適切なコンテンツをより簡単に見つけることができます。

ファイル グループの要件

• ローカルにアップロードされたファイルのみがサポートされます。

• Copilot Studio のエージェントは、このナレッジ ソースを使用するために Dataverse 検索が必要です。 ファイルのアップロードやエージェントへの Dataverse テーブルの追加など、Dataverse 対応のナレッジ ソースを追加できない場合は、環境内で Dataverse 検索を有効にするように管理者に依頼してください。 Dataverse 検索とその管理方法の詳細については、「 Dataverse 検索とは」 および「環境 に対する Dataverse 検索の構成」を参照してください。

ファイル グループ コンポーネント

ファイル グループには、次の 3 つのコンポーネントがあります。

• 名前と説明: エージェントが知識の内容を把握するのに役立つフィールド

• 指示： このファイル グループをユーザー クエリに使用する方法をエージェントに指示するフィールド

• ナレッジ: エージェントの根拠となる情報を含むファイル

ファイル グループと個々のファイルの違い

個々のファイルはそれぞれ独自のナレッジ ソースです。 ファイル グループは、1 つのナレッジ ソースとして複数のファイルを使用し、エージェントが適切なファイルを見つけて適切な情報をユーザーに返すのに役立つ手順を使用します。

たとえば、ファイル グループは、地理的な場所や役職など、特定の要因に依存する情報が組織にある場合に役立ちます。

個々のファイルをナレッジ ソースとして使用すると、エージェントはすべてのナレッジ ソースを同時に検索します。 答えは、エージェントが 1 つ以上のファイルで見つける 1 つ以上のチャンクに依存します。

ファイル グループを使用すると、エージェントは 2 つのステージで情報を検索します。 最初の段階では、エージェントはナレッジ命令を使用して適切なファイルを見つけます。 次のステージでは、エージェントは、ユーザーの質問に答える命令の要件を満たすファイル内の適切なチャンクを探します。 この方法では、適切なファイルからより正確な回答が返されます。

新しいファイルを使用してファイル グループを作成する

ファイルグループをアップロードするには、以下の手順を踏みます:

1. 概要ページ、ナレッジページ、または生成回答ノードのプロパティ ページから、ナレッジの追加を選択します。

2. 「知識を追加する」ダイアログでは、ドラッグ&ドロップするか、ファイル先にブラウズして1つ以上のファイルをアップロードできます。

3. ファイルを追加した後、「 エージェントに追加 」ドロップダウンから 「グループとしてアップロード」を選択します。

4. ファイルグループの名前と説明を更新してください。

5. ［作成］ を選択します

[ 作成] を選択してファイル グループをナレッジ ソースとして追加すると、[ 概要 ] ページ ([ナレッジ ] セクション) または [ナレッジ ] ページにファイル グループ アイコンが表示されます。

エージェントがファイル群を絞り込み、より正確な検索を行えるように 説明を追加してください 。 より具体的な手順については、グローバル変数を追加して、エージェントが特定のユーザーの状況に適した知識を見つけるのに役立ちます。

同じファイル グループをいつでも選択して、名前、説明、または命令フィールドを確認、追加、または削除したり、変更したりできます。

既存のファイルを使用してファイル グループを作成する

エージェントに個別のファイルが既に追加されている場合は、個々のファイルからファイル グループを開始できます。

1. 知識ソースの行の3つの点(...)を選択し、「 ファイルグループを作成」を選択します。

2. ファイル グループ作成 ダイアログには、以前にエージェントにアップロードされたすべての個別ファイルが表示されます。 ただし、SharePoint または OneDrive のナレッジ ソースからのファイルは含まれません。 事前に選択されたファイルに加えて、1つ以上のファイルを選択してファイルグループを作成できます。

3. ファイルグループを生成するには 「作成 」を選択してください。

[作成] を選択すると、[概要] ページ ([ナレッジ] セクション) または [ナレッジ] ページに個々のナレッジ ソースとして個々のファイルが表示されなくなります。 代わりに、ファイルグループ内のファイルとして表示されます。

ファイル グループ内のファイルを表示する

ファイルグループの詳細、例えば個々のファイルを確認するには、ファイルグループ名を選択するか、3つの点(...)を選択して 編集を選択します。 このアクションにより、[ ナレッジ の詳細] ページが表示されます。

ファイル グループにファイルを追加する

新しいファイルはいつでもファイル グループに追加できます。 ファイルをドラッグ アンド ドロップするか、デバイスを参照して他のファイルを選択してファイル グループに追加します。 この後者のオプションは、エージェントに個別のファイルが追加されている場合にのみ使用できます。 他の種類のナレッジ ソースが既に存在する場合は、ファイルであっても、 アップロードされたファイルから選択 はオフになります。

1. [ 概要 ] または [ ナレッジ ] ページで、目的のファイル グループを選択します。

2. 1 つ以上の目的のファイルをアップロードするオプションをドラッグ アンド ドロップまたは選択するか、[ アップロードされたファイルから選択 ] オプションを使用します。

   Note

   ファイル グループに対するすべての変更は、[ 保存] ボタンを使用して保存する必要があります。

ファイル グループからファイルを削除する

1 つのファイルのみが残るまで、既存のファイル グループからファイルを削除できます。 ファイル グループには、少なくとも 1 つのファイルが必要です。

ファイル グループからファイルを削除するには:

1. [ 概要 ] または [ ナレッジ ] ページで、目的のファイル グループを選択します。

2. ごみ箱アイコンを選択してファイルを削除します。

3. 削除するファイルごとに、次の手順を繰り返します。

ファイル グループを削除する

ファイルグループは 、概要 、 知識 ページ、または 知識詳細 ページから削除できます。

• 概要 ページ: 知識 セクションで、ファイルグループの行の3つの点(...)を選択し、「 削除」を選択します。
• ナレッジ ページ:ファイルグループの行にカーソルを合わせ、3つの点(⋮)を選択してから 削除を選択します。
• 知識詳細ページ:保存ボタンの横にある3つの点(...)を選択し、ファイルグループを削除するオプションを選択してください。

ファイルグループ操作の手順

命令はリッチ テキスト フィールドです。ユーザーは、ユーザーの場所や生年月日などのグローバル変数を含めて、エージェントがナレッジ検索を実行するための要件を作成できます。

• 地理的なシナリオ: ファイル グループに、居住地によって異なるサブジェクトに関する複数のファイルがある場合、ユーザーは、ユーザーの場所に関する知識内でのみ検索するようにエージェントに要求できます。

指示のないファイルグループ

手順がファイル グループに指定されていない場合、エージェントは特定の要件を使用せずに、そのファイル グループ内のすべてのナレッジ ソースを検索して、ファイルのサブセット内で最も関連性の高い情報を検索します。

手順と説明の違い

説明は、生成オーケストレーションを使用するエージェントが回答に適したナレッジ ソースを選択するのに役立ちます。 手順により、エージェントがグローバル変数に基づいて適切なナレッジ ソースを選択するのに役立つ要件が追加されるため、エクスペリエンスはエンド ユーザーのニーズに合わせて調整されます。

ファイル グループのシナリオ例

コンテキスト: Contoso International Airlines は、顧客が今後の旅行について質問するためのボットを構築したいと考えています。 最も一般的な質問の 1 つは、手荷物ポリシーに関する質問です。

状況の例: 手荷物ポリシーは、旅行の種類 (国内または国際)、顧客レベル (エコノミー、ビジネス、またはファーストクラス)、およびその他の属性によって異なります。

ソリューションの例: Contoso には PDF のグループがあり、各ポリシーが詳細に記述され、顧客層ごとにドキュメントが作成されます。 この場合、"フライトの種類" や "シートの種類" などの各条件を変数として設定できます。 これらの変数は、エージェントがナレッジ ソースをフィルター処理して最も関連性の高い情報を見つけ、最も正確な回答を提供するのに役立ちます。

ファイル グループに関する FAQ

ファイル グループを作成するタイミング

[Add knowledge]\(ナレッジの追加\) ボタンを選択して新しい ナレッジを追加 するとき、または個々のファイルを個々のナレッジ ソースとして追加する場合は、ファイル グループを作成します。

ファイル グループは、次のシナリオで役立ちます。

• エージェントは、頻繁に更新されない多数の静的ファイルに依存しています。
• エージェントは、認証されていない対象ユーザーに到達する必要があります。
• 作成者がグローバル変数を使用してエージェントの検索範囲を絞り込む必要がある場合。

ファイル グループを作成し、個々のファイルを同時にアップロードすることはできますか?

新しいファイルまたは既存のファイルからファイル グループを開始できます。 新しくアップロードしたファイルと以前にアップロードしたファイルの両方を使用してファイル グループを開始することはできませんが、既存のファイル グループに新規または既存のファイルを追加できます。

複数のファイル グループを作成できますか?

エージェントごとに最大 25 個のファイル グループを作成します。 各グループを一度に 1 つずつ作成します。

ファイル グループに含めることができるファイルの数はいくつですか?

ファイル グループには、それぞれ最大 512 MB の最大 500 個のファイルを含めることができます。

ファイル グループをアップロードするフォルダーを選択できますか?

フォルダーを直接アップロードすることはできませんが、フォルダー内のすべてのファイルを選択してファイル グループを作成できます。 ファイルの要件については、「 ナレッジ ソースとしてファイルをアップロードする」を参照してください。

ファイル グループのグループ化を解除できますか?

はい。ナレッジ ソースの合計数がエージェントごとに 500 以下の場合は、ファイル グループのグループ化を解除できます。 この手順では、ファイル グループに含まれるファイルの数に応じて、1 つのナレッジ ソースを 1 つ以上のナレッジ ソースに変換します。

ファイル グループは、[ 概要]、[ ナレッジ ] ページ、または [ナレッジの詳細 ] ページからグループ化解除できます。

• [概要] ページまたは [ナレッジ] ページ: ナレッジ ソースにカーソルを合わせると、メニューが表示されます。 ファイル グループのグループ化を解除するオプションを選択します。

• 知識詳細ページ:保存ボタンの横にある3つの点(...)を選択し、ファイルグループを削除するオプションを選択してください。

他の種類のナレッジ ソースに命令をグループ化または追加できますか?

ファイル グループを作成したり、他の種類のナレッジ ソースに命令を追加したりすることはできません。