Visão geral de fluxos e fluxos de trabalho do agente

Workflows (versão prévia pública) são uma nova maneira orientada por agente para criar automação no Copilot Studio. Eles são criados em uma tela visual reprojetada com ações de IA nativas, transferências para agentes e testes em nível de nó. A experiência de fluxo do agente anterior para criação de automação permanece disponível. Você pode criar e exibir os dois tipos de fluxos na página Fluxos de Trabalho .

Fluxos de agentes e fluxos de trabalho automatizam tarefas repetitivas e integram seus aplicativos e serviços. Você pode acioná-los manualmente, com base em outros eventos ou agentes automatizados ou com base em um agendamento.

Fluxos e workflows dos agentes consomem capacidade do Copilot Studio para cada fluxo de agente ou ação de fluxo de trabalho que seja executada.

Benefícios dos fluxos do agente e fluxos de trabalho

Fluxos de agente e fluxos de trabalho oferecem vários benefícios.

• Execução consistente: fluxos de agente e fluxos de trabalho são determinísticos. Eles executam ações ou tarefas seguindo um caminho baseado em regras. A mesma entrada produz sempre a mesma saída, tornando-os confiáveis e previsíveis.
• Criação simples de fluxos de trabalho: você pode projetar, editar e automatizar fluxos de agente e de trabalho diretamente no Copilot Studio, usando sugestões orientadas por IA para gatilhos, ações e fluxos de agente ou de trabalho.
• Visibilidade do processo de ponta a ponta: projetar fluxos e fluxos de trabalho do agente, monitorar seu desempenho e obter insights acionáveis para melhorar seus projetos de automação, tudo na página Fluxos de Trabalho na interface unificada do Copilot Studio. Você também pode exibir detalhes de um fluxo de agente ou fluxo de trabalho, como o nome do fluxo, a descrição e o status.

Criar fluxos do agente e fluxos de trabalho

Você pode criar um fluxo de agente ou fluxo de trabalho em Copilot Studio de duas maneiras:

• Linguagem natural: crie um fluxo de agente descrevendo o que você precisa usando o idioma cotidiano em uma ou mais conversas. Copilot Studio interpreta sua intenção e cria um fluxo de agente com base em sua descrição. Você pode editar o fluxo no designer para adicionar mais ações. Learn more in Criar um fluxo de agente com linguagem natural.
• Designer: crie um fluxo de agente ou fluxo de trabalho arrastando e soltando componentes em uma tela no designer visual. Você pode adicionar ações, condições e loops para criar cenários de automação sofisticados. Você também pode usar expressões para manipular dados e executar cálculos em seus fluxos. Saiba mais em Editar e gerenciar o fluxo do agente ou fluxo de trabalho no designer.

Para começar, na página Workflows no Copilot Studio:

• Selecione Novo fluxo de trabalho para começar a criar um fluxo de trabalho.
• Selecione Novo fluxo de agente para começar a criar um fluxo de agente.

Você também pode converter um fluxo do Power Automate em um fluxo de agente.

Gatilhos e ações em fluxos de agentes e fluxos de trabalho

Um fluxo de agente ou fluxo de trabalho consiste em um gatilho e pelo menos uma ação.

Triggers

Um gatilho é um evento que inicia um fluxo. Os gatilhos podem ser instantâneos (executados manualmente sob demanda) ou com base em um agendamento ou podem ocorrer em resposta a outros eventos.

Fluxos de agente e fluxos de trabalho que têm o gatilho Quando um agente chama o fluxo podem ser adicionados como ferramentas em outros agentes, permitindo seu uso como parte de cenários de automação mais amplos baseados em agente. Saiba mais em Adicionar um fluxo de agente ou fluxo de trabalho a um agente.

Ações

Uma ação é uma tarefa que um fluxo de agente ou fluxo de trabalho executa. Digamos que você queira receber uma notificação no Microsoft Teams quando seu gerente enviar um e-mail. Receber um e-mail do seu gerente é o gatilho que inicia esse fluxo. Enviar uma mensagem no Microsoft Teams é a ação que acontece em resposta.

Há diferentes tipos de ações que você pode usar em fluxos de agente e fluxos de trabalho:

• Funcionalidades de IA: ações orientadas por IA que aproveitam LLMs (grandes modelos de linguagem) para gerar texto, processar documentos, executar um prompt em um modelo, chamar um agente e criar uma resposta de linguagem natural a um agente de chamada.
• Intervenção Humana: ações que exigem intervenção humana, como pedidos de aprovação ou fornecimento de informações.
• Ferramentas internas: estruturas de controle para looping e ramificação, operações de dados, funções de data e hora e fluxos filho.
• Conectores: conecte-se a vários serviços para executar tarefas e recuperar dados. Os conectores incluem serviços do Microsoft 365, serviços de terceiros e conectores personalizados.

Trabalhar com fluxos de agente e fluxos de trabalho em soluções

Fluxos de agente e fluxos de trabalho são incluídos em soluções, em que você tem acesso a recursos avançados, como rascunhos e controle de versão, exportação, importação e personalização. Você pode gerenciar soluções no centro de administração do Power Platform.

Gerenciar o fluxo de agentes e o uso da capacidade de fluxo de trabalho

Cada ação que seus fluxos de agentes e fluxos de trabalho executam consome a capacidade do Copilot Studio, portanto, é uma boa ideia monitorar o uso da capacidade dos fluxos de agentes e de trabalho. No Centro de Administração do Power Platform>Licenciamento>Copilot Studio, examine as ações de agentes de fluxo usadas por cada fluxo.

Testar um fluxo de agente ou fluxo de trabalho no designer de fluxo ou no chat de teste do agente não consome a capacidade do Copilot Studio.

Veja como calcular a capacidade usada quando um fluxo é executado como uma ação em um agente:

• Ao executar um fluxo de um tópico, você consome uma resposta clássica mais o fluxo de agente ou as ações de fluxo de trabalho.
• Ao executar um fluxo usando orquestração gerativa, você consome uma ação autônoma mais o fluxo de agente ou as ações de fluxo de trabalho.
• Quando você executa fluxos a partir do chat de teste incorporado do agente, seja de um tópico ou como uma ação generativa, você não consome a capacidade de fluxo do agente ou do fluxo de trabalho.

Converter um fluxo do Power Automate em um fluxo de agente

Se você já tiver um fluxo da nuvem do Power Automate que executa o que deseja, poderá convertê-lo em um fluxo de agente. Convertê-lo permite que você gerencie o fluxo no Copilot Studio e utilize a capacidade do Copilot Studio, em vez de incorrer em cobranças do Power Automate. Você ainda pode acessar o fluxo do Power Automate.

A conversão do fluxo requer que a capacidade do Copilot Studio, pré-paga ou paga conforme o uso, esteja disponível no ambiente. A conversão é uma operação unidirecional. Isso não pode ser revertido devido à mudança no fluxo de faturamento.

1. Abra a página de detalhes do fluxo da nuvem no Portal do Power Automate.

2. Verifique se o fluxo está em uma solução.

   Se o bloco Soluções estiver presente no lado direito da página de detalhes, indica que ele está presente. Se o bloco Soluções não estiver presente, adicione o fluxo a uma solução antes de continuar.

3. Verifique se o fluxo está no ambiente do Power Platform do qual você deseja consumir a capacidade do Copilot Studio.

   Se a capacidade do Copilot Studio ainda não estiver alocada ao ambiente, entre em contato com o administrador do Power Platform para obter assistência.

4. Selecione Editar.

5. Altere o plano do fluxo para Copilot Studio.

6. Clique em Salvar.

7. Quando solicitado, confirme se deseja converter o fluxo.

Conteúdo relacionado

• FAQ sobre o Copilot em fluxos de nuvem
• Perguntas frequentes sobre o assistente de expressão Copilot
• Perguntas frequentes para ações generativas em fluxos da nuvem
• FAQ sobre o uso do Power Automate para desktop para converter linguagem natural em código nas ações de script